Terma & Syarat | machine
Tarikh berkuat kuasa: 3 September 2026
- Had umur minimum adalah 21 tahun.
- Hanya satu akaun dibenarkan bagi setiap individu.
- Nama akaun mesti sama dengan nama pemilik pembayaran.
- Bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan tertentu.
- Penyalahgunaan platform boleh menyebabkan dana ditahan.
Penerimaan terma
Dengan mengakses atau menggunakan platform machine, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini. Perjanjian ini adalah antara anda (pengguna) dan pengendali platform. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan pada terma ini menandakan penerimaan anda terhadap versi terkini.
Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum mendaftar akaun atau melakukan sebarang transaksi kewangan di dalam platform kami.
Kelayakan pengguna
Penggunaan perkhidmatan kami hanya terhad kepada individu yang memenuhi kriteria berikut:
Had Umur
Pengguna mestilah berumur sekurang-kurangnya 21 tahun. Kami berhak meminta bukti identiti pada bila-bila masa.
Kapasiti Undang-undang
Pengguna mestilah mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki kontrak yang mengikat di bawah undang-undang yang terpakai.
Akses kepada platform ini mungkin disekat di wilayah tertentu. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk memastikan bahawa penggunaan platform ini adalah sah di tempat tinggal mereka.
Akaun dan keselamatan
Semasa proses pendaftaran, anda wajib memberikan maklumat yang tepat dan terkini. Maklumat palsu boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.
Proses Pengesahan (KYC)
Untuk memastikan keselamatan dana, kami mewajibkan proses pengesahan identiti sebelum sebarang pengeluaran diproses. Dokumen yang sah perlu dikemukakan melalui saluran yang ditetapkan.
Tanggungjawab Pengguna
Anda bertanggungjawab sepenuhnya atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. Sila pastikan kata laluan anda dirahsiakan. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diceroboh, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Deposit dan pengeluaran
Platform machine menyediakan pelbagai kategori kaedah pembayaran untuk kemudahan pengguna. Semua transaksi dilakukan dalam mata wang MYR (RM).
| Kategori | Ketentuan Utama |
|---|---|
| Had Transaksi | Had deposit dan pengeluaran dipaparkan dalam profil akaun anda. |
| Masa Pemprosesan | Bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan rakan penyedia pembayaran kami. |
| Pemilikan Dana | Kaedah pembayaran mesti didaftarkan atas nama pemilik akaun yang sama. |
| Syarat Pengeluaran | Pengesahan identiti (KYC) diperlukan sebelum dana dikeluarkan. |
Kami berhak untuk menolak sebarang transaksi yang mencurigakan atau tidak mematuhi polisi keselamatan kami.
Bonus dan promosi
Promosi ditawarkan untuk meningkatkan pengalaman permainan. Setiap tawaran mempunyai terma dan syarat khusus yang terpakai.
Syarat Pertaruhan
Dana bonus biasanya tertakluk kepada syarat "wagering" atau "playthrough". Ini bermakna bonus perlu dipertaruhkan beberapa kali sebelum boleh dikeluarkan sebagai tunai.
Pengasingan Dana
Sistem kami mengasingkan antara baki tunai dan baki bonus. Pertaruhan akan ditolak daripada baki tunai terlebih dahulu.
Penggunaan strategi yang bertujuan untuk mengeksploitasi bonus (bonus abuse) adalah dilarang. Kami berhak membatalkan bonus dan kemenangan yang terhasil daripada aktiviti tersebut. Untuk melihat tawaran terkini, sila layari halaman promosi.
Peraturan permainan dan keadilan
Keadilan adalah teras operasi kami. Semua hasil permainan dijana secara rawak melalui sistem Random Number Generator (RNG) yang disediakan oleh pembekal permainan kami.
Gangguan Teknikal
Sekiranya berlaku gangguan teknikal, terputus sambungan, atau ralat sistem semasa pusingan permainan sedang berlangsung:
- Pusingan tersebut boleh dianggap tidak sah (void).
- Taruhan asal akan dikembalikan ke baki akaun pengguna.
- Keputusan akhir adalah berdasarkan data pelayan pembekal permainan.
Sebarang pertikaian mengenai hasil pusingan akan disiasat berdasarkan log transaksi pelayan.
Aktiviti yang dilarang
Kami mengamalkan toleransi sifar terhadap aktiviti yang menjejaskan integriti platform. Aktiviti berikut adalah dilarang keras:
- Penipuan atau cubaan manipulasi sistem.
- Permohonan "chargeback" tanpa alasan sah.
- Pakatan (collusion) antara pemain.
- Pertaruhan lindung nilai (hedge betting) atau arbitraj.
- Penggunaan bot atau perisian automasi.
- Pengubahan wang haram (money laundering).
Perjudian bertanggungjawab
Kami komited untuk memastikan permainan kekal sebagai aktiviti hiburan. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu anda mengawal tabiat permainan anda:
Had Sesi
Tetapkan peringatan masa untuk mengawal tempoh anda berada di platform.
Had Deposit
Hadkan jumlah wang yang boleh dimasukkan ke dalam akaun dalam tempoh tertentu.
Penyingkiran Diri (Self-Exclusion): Pengguna boleh memohon untuk menutup akaun mereka secara sementara atau kekal. Sila ambil perhatian bahawa permohonan penyingkiran diri yang telah ditetapkan tidak boleh dibatalkan lebih awal daripada tempoh yang dipersetujui.
Untuk maklumat lanjut, sila rujuk halaman perjudian bertanggungjawab.
Harta intelek
Semua kandungan di platform machine, termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, teks, grafik, reka bentuk UI, dan kod sumber, adalah hak milik eksklusif kami atau rakan kongsi kami.
Pengguna tidak dibenarkan untuk menyalin, mengubah suai, atau mengedarkan mana-mana bahagian daripada kandungan platform ini untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis daripada kami.
Ketersediaan dan liabiliti
Perkhidmatan disediakan atas dasar "seadanya" (as is). Walaupun kami berusaha untuk mengekalkan kestabilan sistem, kami tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan.
Gangguan mungkin berlaku disebabkan oleh:
- Penyelenggaraan sistem berkala.
- Kegagalan infrastruktur internet global.
- Faktor luar kawalan kami.
Kami berhak memperbetulkan sebarang ralat yang jelas (obvious errors) dalam paparan baki, odds, atau pembayaran yang berlaku akibat kegagalan teknikal.
Penggantungan dan penamatan
Kami berhak menggantung atau menutup akaun pengguna jika berlaku pelanggaran terma, aktiviti penipuan, atau atas permintaan pihak berkuasa.
Semasa siasatan dijalankan, akses kepada dana mungkin dihadkan. Jika akaun ditutup kerana pelanggaran terma yang serius, kami berhak untuk menahan dana yang diperoleh melalui cara yang tidak sah.
Perlindungan data
Kami menghormati privasi anda. Semua data peribadi dan rekod transaksi dikendalikan dengan kawalan keselamatan yang ketat bagi mengelakkan akses tanpa kebenaran.
Data anda digunakan untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran, dan peningkatan kualiti perkhidmatan. Untuk maklumat terperinci mengenai penggunaan kuki dan teknologi pengesan, sila layari polisi kuki kami.
Aduan dan pertikaian
Sekiranya anda mempunyai aduan, kami menggalakkan anda untuk menggunakan saluran dalaman kami terlebih dahulu. Sila sediakan maklumat berikut untuk mempercepatkan proses siasatan:
- Nama pengguna (Username) dan ID akaun.
- Tarikh dan masa kejadian.
- Tangkapan skrin (screenshot) jika berkaitan.
Kami akan berusaha untuk menyelesaikan setiap pertikaian secara adil dan profesional dalam tempoh masa yang munasabah.
Perubahan kepada terma
Kami mungkin mengemas kini Terma & Syarat ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam perkhidmatan atau keperluan undang-undang. Semua perubahan akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang dikemas kini.
Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda maklum dengan peraturan terkini.
Maklumat hubungan
Jika anda mempunyai sebarang soalan atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai terma ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran rasmi yang disediakan di laman web ini.